O nouă funcție vine pe Instagram
Cu ceva timp în urmă, v-am anunțat că Instagram urma să-și „reproiecteze” mesajele directe. A făcut-o integrând-o, mai mult sau mai puțin, cu aplicația Facebook Messenger. Dar, pe lângă asta, aduce și mai multe îmbunătățiri diferite.
Și astăzi vom vorbi despre una dintre aceste îmbunătățiri, deoarece o nouă funcție foarte interesantă a sosit în mesajele directe pe Instagram. Este vorba despre posibilitatea de a configura întrebări frecvente și implicite în ele.
Putem adăuga până la 4 întrebări frecvente și alege dacă vrem să fie activate sau dezactivate
Pentru a putea vedea această funcție va trebui să accesați mesajele de pe Instagram, fiind un cont de companie sau de creator. Când procedați astfel, în partea de sus va apărea un mesaj în care vă sugerează să configurați întrebările frecvente. Aceste întrebări vor sugera întrebări pe care utilizatorii le pot pune atunci când încep o conversație cu noi.
Creați întrebări frecvente
Putem configura aceste întrebări frecvente din mesajul în sine sau, ulterior, din Setări. În orice caz, aplicația ne va ghida astfel încât să putem configura și adăuga toate acele întrebări pe care le considerăm potrivite.
Când faceți acest lucru, aplicația ne va afișa un ecran în care putem adăuga întrebările pe care le dorim. Putem adăuga un total de 4 întrebări diferite și putem alege dacă dorim ca întrebările să fie afișate atunci când începem un chat cu contul nostru.
Putem adăuga întrebările pe care le dorim
De asemenea, ne va informa că întrebările pe care le-am configurat ca întrebări frecvente vor apărea ca o întrebare sugerată atunci când începem un chat cu contul nostru. În acest fel, oamenii vor ști ce să întrebe sau ce suntem dispuși să răspundem.
Înțelegem că această funcție este destinată în primul rând conturilor de afaceri și, eventual, influențelor. Dar acest lucru nu înseamnă că oricine altcineva le poate folosi. Ce zici de această nouă funcție care a adăugat Instagram la mesajele tale directe?
