Apple Support App
Unul dintre cele mai remarcabile aspecte ale Apple este post-vânzare și serviciul pentru clienți. E fantastic. Se clasează printre cele mai bune de pe planetă.
Cu această aplicație, cei din Cupertino vor să grăbească și să filtreze problemele pe care le putem avea cu iPhone, iPad . Ne oferă o mulțime de informații cu privire la multe defecțiuni, probleme pe care chiar și noi le putem rezolva.
Cu Apple Support, accesăm cu ușurință ajutorul pe care ni-l oferă Apple pentru dispozitivele noastre:
De pe site-ul Apple puteți accesa cu ușurință pagina lor de asistență unde găsim ajutor și întrebări frecvente, dar se pare că vor să faciliteze accesul de pe dispozitiveiOS, deoarece, de acum înainte avem propria noastră aplicație dedicată acesteia.
Lista dispozitivelor și serviciilor Apple
Pentru a putea folosi aplicația, va trebui să ne logăm cu ID-ul nostru Apple. Odată ce ne-am autentificat, ne va afișa toate dispozitivele de marcă. Dacă facem clic pe oricare dintre ele, putem obține ajutor în cazul în care avem o problemă cu oricare dintre dispozitive.
În cazul în care problema sau motivul pentru care avem nevoie de ajutor nu se referă la niciunul dintre dispozitivele noastre identificate, putem face clic pe „Obțineți ajutor cu alte produse” care va afișa o serie de produse și servicii Apple care putem selecta pentru ajutor.
Subiecte de ajutor de asistență Apple
Dacă am găsit ajutorul de care avem nevoie, putem considera problema închisă, dar dacă nu putem rezolva singuri problema, aplicația în sine ne oferă opțiunea de a contacta asistența tehnică prin programarea unui apel, pornirea unui chat sau solicitând o programare la un Apple Store.
Apple Support, care era disponibil anterior în alte magazine de aplicații, demonstrează angajamentul Apple față de consumatorii săi. Cum ar putea fi altfel, aplicația poate fi descărcată complet gratuit.
Una dintre aplicații care trebuie instalate, pe toate dispozitivele iOS.
