Calitatea este faptul că calitatea de lucruri care sunt excelente crearea, fabricarea sau proveniența, calitatea descrie ceea ce este bun, prin definiție, tot ceea ce se presupune calitatea o performanță bună. Tot ceea ce are o calitate calitativă presupune că a trecut printr-o serie de teste sau referințe care oferă garanția că este optim. Cu toate acestea, aceasta este definiția directă, un produs al generalizării binelui și frumosului pe care societatea le-a clasificat, aspectul indirect ne oferă o definiție mai generală. Calitatea este acea stare a produsului deja fabricat care ne spune cât de bun sau rău poate fi.
Calitatea unui produs este orientată în domenii precum marketingul ca acea caracteristică care, vizibilă din diferite puncte de vedere, relevă importanța și condițiile în care a fost produs. În cazul companiilor care produc produse pe scară largă, dacă produc o serie de elemente cu materiale de primă clasă, acestea vor fi de calitate de primă clasă, în consecință, prețul la care intră pe piață marchează un angajament ridicatde către cumpărător la achiziționarea acestuia, astfel încât acesta să nu ajungă la toate straturile populației. Întrucât intenția este de a se adresa unui grup de populație mare, această companie decide să utilizeze materiale de calitate inferioară, pentru a fabrica un produs cu aceleași funcționalități, dar nu cu aceeași autonomie, ci la un preț mai mic.
Calitatea unui produs este demonstrată în anumite cazuri de prețul pe care îl au, în același mod, povestea face parte, de asemenea, din recenzia pe care un produs o poate avea datorită calităților sale, așa este cazul companiilor care, având în vedere reputația lor ridicată, cauzează un impact comercial foarte favorabil asupra conturilor, făcând automat cunoscut faptul că produsul dvs. este de calitate și, prin urmare, oamenii îl cumpără indiferent de valoarea ridicată. Calitatea este, de asemenea, o condiție sau o cerință care este prevăzută într-un contract, de exemplu, „Expedierea acestei camere se face în calitate leasing, în schimbul acestui lucru, clientul plătește o taxă lunară care include toate beneficiile care sunt incluse în contract "
