Loialitatea este o piață strategie care permite companiilor să obțineți clienți fideli brandurilor lor, acesta este important să rețineți că loialitatea nu este același lucru ca și păstra clienții, ca și pentru un client este loial unui produs sau serviciu, acest lucru Trebuie să aveți voința de a-l achiziționa fără un angajament stabilit, dorința de a-l cumpăra considerând că este un produs de calitate va fi suficient pentru ca clientul să rămână legat moral de produs, adică practic loialitate, dar cum realizați acest fenomen de către companii ?
Foarte simplu, marketingul are instrumente cu ajutorul cărora este capabil să atragă atenția consumatorului, unul dintre cele mai puternice este acela că păstrarea feței produsului sau a serviciului întotdeauna tânără și atractivă pentru toate straturile este un factor care interferează între produs și cumpărător în mod constant, psihologia cu care este tratată această zonă indică faptul că clientela este întotdeauna atrasă de atenție prin ceea ce este nou, care este cu adevărat nou și care oferă o calitate mai bună sau mai bună în comparație cu mărcile monotone care sunt întotdeauna menținute cu aceleași setări de marketing. O altă modalitate de a fideliza clienții este de a oferi oferte sau pur și simplu de a face produsul mai accesibil, cureduceri sau promoții speciale, acest tip de strategii de loialitate reprezintă o investiție pe termen lung a producătorului principal, care investește puțin mai mult în ceea ce este elaborarea și scăderea puțin a prețului sau combinarea acestuia cu alte produse, precum Iaurt cu cereale.
Pentru ca un client să își păstreze sentimentul de loialitate față de un anumit brand, trebuie să arate întotdeauna o față care depășește așteptările consumatorilor și chiar mai mult, oricât de dificil ar fi, să creeze o strategie pentru a realiza o producție fezabilă a unui produs mai bun. calitate decât oricare alta, calitatea produsului este foarte importantă atunci când vine vorba de atragerea unui client, cu toate acestea, prețul de producție este ceva care trebuie ținut întotdeauna sub control atunci când investiți pentru a garanta un client fidel.
