Documentația este ansamblul procedurilor birocratice, necesare pentru a efectua orice gestiune înaintea administrației sau pentru ca două sau mai multe companii sau persoane fizice să legalizeze o operațiune.
Documentele arată, în esență, procedurile care se referă la gestionarea documentelor într-un moment în care gestionarea informațiilor urmează niște protocoale foarte specifice. Acest tip de documentație arată, de asemenea, modul în care funcționează sistemul, adică oricine dorește să solicite o bursă, de exemplu, trebuie să completeze aceleași documente și să urmeze pași specifici.
Aceste tipuri de proceduri au un proces din momentul în care persoana își face cererea până când primește un răspuns. Atunci când un antreprenor decide să ia inițiativa de a începe o afacere, trebuie să fie, de asemenea, conștient de finalizarea tuturor procedurilor pe care le aduce conformitatea legală cu deschiderea unui magazin. Completarea documentației unei afaceri poate fi atât de complexă încât unii antreprenori decid să angajeze un manager care să îi consilieze cu privire la acest tip de procedură.
Completarea documentelor este un proces care este adesea plictisitor și monoton. Atunci când o persoană organizează o călătorie în străinătate, trebuie să țină documentele la zi și să efectueze unele proceduri, cum ar fi asigurarea de sănătate.
Pe de altă parte, efectuarea unei lucrări, procedurile corespunzătoare nu garantează obținerea rezultatului așteptat, deoarece acestea pot fi refuzate. Multe dintre ele sunt atât de complicate încât necesită asistența unui profesionist calificat. Exemplu: „Trebuie să completez documentele pentru declarația fiscală, dar voi găsi un contabil care să o facă, deoarece formularele sunt foarte complicate de completat”.
Noile tehnologii au influențat, de asemenea, gestionarea documentelor, iar astăzi multe instituții oferă de asemenea utilizatorilor cu gestionarea unor necesare măsuri care să le permită să fie on - line. Acest tip de serviciu oferă valoarea adăugată a economisirii timpului, evitând călătoriile de la domiciliu la locul unde efectuați procedurile. De exemplu, unele colegii permit acum elevilor să se înscrie la un nou curs online.
Există, de asemenea, companii care acționează ca intermediari prin facilitarea oamenilor de a efectua proceduri prin oferirea unui serviciu de mediator. De exemplu, mulți turiști delegă toate procedurile necesare în angajarea unei călătorii de consultanță la o agenție specializată.
