Ajutorul este o atitudine a vieții, tipică celor care trăiesc pentru nevoile altora. Serviciul autentic este vesel, măreț, altruist, nu se așteaptă nimic în schimb.
Valoarea de a fi de ajutor se simte iubirea și dorința de a ajuta pe alții atunci când au nevoie de noi, pentru a ajuta pe cei care îl solicită. A fi o persoană de ajutor, gândirea la ceilalți și bunăstarea lor și mai mult decât atât, vine cu modalități prin care să-i ajute să fie fericiți și să-i motiveze să-și realizeze visele.
Oamenii ajutători au doar interesul de a se simți bine cu ceilalți și mai ales cu ei înșiși, știind că dau ceea ce au, pentru a provoca zâmbete și bunăstare celor din jur.
Deși este bine să ne ajutăm aproapele, să ajutăm și să fim atenți, nu ar trebui să cadă într-o atitudine servilă în care demnitatea slujitorului este deteriorată, prioritizând dorințele altora decât ale lor și devalorizându-se înaintea altora. Individului ajutător nu îi place să se plaseze într-o poziție superioară, paternalistă sau arogantă de a fi superior, dar o face din condiția sa umilă de ființă umană care simte empatie pentru ceilalți și din acest motiv manifestă solidaritate și cooperare.
A fi util înseamnă „a realiza”, a fi acolo când cineva are nevoie de ceva; Nu este să te izolezi, ci să vezi dacă pot ajuta pe cineva. A fi util este mai mult decât un set de norme sociale, este o atitudine a vieții; este atitudinea lui Hristos care „nu a venit să fie slujit, ci să slujească”. Serviciul nu numai că ne conduce să-i acceptăm pe fiecare, ci ne conduce la angajamentul față de ceilalți. Vedem acest lucru în Isus Hristos însuși. Deoarece se afla într-o „încordare a inimii” constantă pentru slujire, nu a avut timp pentru el însuși (exemplu al femeii samaritene). Această atitudine de serviciu ne determină să ne angajăm pentru nevoile celorlalți și ale echipei, ne determină să căutăm soluții și să avem probleme pentru celălalt.
Ajutorul ne permite să atragem binele în viața noastră, debordând de satisfacție și bucurie pentru a ne face relațiile interpersonale puternice.
