O consultanță este o organizație, o companie de servicii, formată din profesioniști special instruiți într-o anumită zonă și dedicată consilierii companiilor care activează în diverse domenii în probleme tehnice. În plus, există consultanțe care desfășoară această activitate cu țările.
Practic, ceea ce propune astăzi firma de consultanță sau o echipă cu aceste caracteristici este că cunoștințele lor sunt transmise în modul cel mai satisfăcător posibil celor care o cer, astfel încât să poată obține succesul în siguranță.
Aproape toate domeniile de lucru și producție se pot baza pe companii dedicate satisfacerii cererilor de cunoștințe și profesioniști instruiți, care își sfătuiesc și își revizuiesc munca într-un fel, așa cum este cazul companiilor de logistică, comunicare și inginerie.
De exemplu, în comunicare, este unul dintre contextele în care găsim aceste organizații, în special în ceea ce privește descrierea și analiza comunicărilor în cadrul unei instituții.
În general, ceea ce face o consultanță în comunicare este să evalueze și să analizeze comunicarea companiei și apoi, pe baza succeselor și eșecurilor constatate în plan, proiectează o nouă propunere care îmbunătățește și rezolvă problemele prezentate în sarcină.
Acum, pentru a obține rezultate optime în timpul serviciului de consultanță, este necesar să se ia în considerare două elemente importante: decizia conducerii generale de a îmbunătăți organizația și colaborarea care apare din relația client-consultant. Aceste elemente fac ca consultanța să ne ofere cunoștințele și tehnicile profesionale pentru a rezolva problemele practice de management, pentru a ajuta clientul să discearnă cele mai frecvente cauze ale acestor probleme și să-l învețe pe client să abordeze problemele care apar mai mult. înainte.
În Statele Unite ale Americii există peste 7.000 de firme de consultanță, iar în Mexic în fiecare zi sunt angajate mai multe servicii de la companii dedicate consultanței.
Cifrele sunt relativ mai mici în Europa, dar în Marea Britanie și multe alte țări europene, creșterea consultanței a fost foarte remarcabilă în ultimii 25 de ani.
În țările dezvoltate, companiile mari, mijlocii și chiar mici utilizează adesea serviciile consultanților profesioniști.
În unele țări, întreprinderile mici au servicii de consultanță subvenționate de guvern ca parte a promovării afacerilor mici.
Astăzi, cele mai competitive companii sunt companii în mod necesar de cunoaștere intensivă și permanent instruirea angajaților lor, la toate nivelurile.
Consultanța poate juca un rol foarte important ca factor declanșator pentru dezvoltarea economică și socială a companiilor și țărilor.