Este acțiunea de a vorbi cu una sau mai multe persoane într-o anumită perioadă de timp, unde își pot exprima ideile. În discuțiile au originile în epoca lumii vechi, nevoia de a comunica cu alte persoane și pentru a atinge organizație pentru societate în curs de dezvoltare, fie chiar și limbi sau au fost în curs de dezvoltare un fel de mijloace de comunicare în scris, astfel încât Semnele erau un tip de limbaj de comunicat, la fel ca mâzgălelile și limbile subdezvoltate.
Conversație necesită utilizarea de un anumit tip de limbaj, cum ar fi orală sau scrisă. Conversația este formată din 6 elemente: expeditorul, subiectul care trimite mesajul; receptor, persoana care primește informația; mesajul, ce se transmite; cod, limbaj sau simbolologie cu care este transmis mesajul; canal, locul unde este transmis mesajul și contextul, mediul în care apare canalul în sine.
În mod similar, o discuție poate fi strategică, în care este analizat mediul unei companii sau al unei organizații operaționale, unde sunt discutate subiecte precum tehnologia, rezultatele, utilizarea eficientă a resurselor, printre altele; cultural, este centrat pe sentimentul de apartenență al unei persoane la cultură, adică vorbesc despre subiecte populare și banale, pe lângă exprimarea sentimentelor de identificare a unei persoane; Individual, se concentrează pe problemele familiale și realizările personale ale unui individ.
Are o structură, constă în: deschiderea, marcarea începutului conversației și efectuarea unei selecții aleatorii a subiectelor de interes pentru atingere, apoi există corpul, subliniind și aprofundând subiectul selectat anterior și în final există închidere, unde se termină conversația.
