Cultura organizațională se referă la un set de valori, atitudini, experiențe și obiceiuri în rândul grupurilor care interacționează în cadrul unei organizații. În cultura organizațională, există reglementări informale și nescrise, care ghidează comportamentul zilnic al membrilor unei organizații, comportamente care pot sau nu să fie aliniate cu scopul organizației.
Aceste valori sau norme servesc drept îndrumare atunci când se comportă în cadrul oricărei companii, deoarece definesc comportamentele adecvate pe care lucrătorii unei companii ar trebui să le perceapă în situații specifice, precum și în ceea ce privește interacțiunea, care Trebuie să apară între ei ca membri ai acesteia, astfel încât în acest fel să fie promovată creșterea și dezvoltarea organizației.
Cultura organizațională se manifestă de obicei în următorul mod: în modul în care compania își desfășoară activitățile, în tratarea angajaților, a clienților și a societății în general. La nivelul acordării autonomiei și libertății în luarea deciziilor, manifestarea personală și crearea de idei inovatoare. În modul în care se exercită puterea și modul în care informațiile circulă prin gama sa. Datorită nivelului de angajament pe care îl exercită angajații față de obiectivele colective.
Cultura organizațională sau corporativă poate fi considerată în două moduri, o cultură puternică și una slabă. Este considerat puternic atunci când tot personalul companiei crede în valorile și principiile organizației. Este considerat slab, atunci când aceste valori organizaționale nu generează convingere în rândul lucrătorilor, așa că sunt obligați să o facă.
În mod similar și pe baza obiectivelor urmărite de companie, există 4 modele de cultură organizațională:
Cultura organizațiilor axată pe putere: în acest caz , obiectivul principal al organizației este competitivitatea, iar valorile legate de această abordare vor fi cele care consolidează pozițiile de putere în cadrul acesteia și cele care promovează centralizarea în procesul decizional. luarea deciziilor.
Cultura din organizații înclinată spre standarde: scopul său este stabilitatea și securitatea companiei. Valorile legate de această cultură se bazează pe respectarea deplină a standardelor stabilite în organizație, precum și pe asigurarea faptului că procedurile sunt executate corect.
Cultura în organizații cu accent pe rezultate: în acest caz, compania se apleacă spre eficiența resurselor utilizate pentru atingerea obiectivelor, valorificând toate acțiunile care contribuie la realizarea lor.
Cultura în organizații axate pe oameni: este asociată cu toate acele valori care generează satisfacție pentru fiecare dintre membrii organizației, adică cu toate cele care promovează împlinirea personală a lucrătorilor.
Este important să adăugați anumite funcții exercitate de cultura organizațională. Unele dintre acestea sunt: furnizarea clienților cu produse și servicii cu valoare adăugată, precum și asigurarea profiturilor companiei. Promovează un sentiment de identitate și apartenență în rândul membrilor companiei. Faceți posibilă stabilirea metodelor de acțiune care permit o performanță organizațională mai bună