În lumea afacerilor este cunoscut sub numele de ERP, sistemul de planificare a resurselor întreprinderii, care dobândește acest nume prin abrevierea numelui său în limba engleză (enterprise resource planning), care este definit ca acel sistem responsabil de găzduirea informațiilor tuturor a datelor și a proceselor care sunt efectuate în companie.
Acesta este modul în care ERP este un sistem centralizat sau unic, care are toate datele obținute din procesele operaționale, administrative, productive și comerciale care sunt generate într-o companie sau organizație, pentru a reflecta realitatea acestuia și a înțelege funcționare.
De asemenea, puteți avea un ERP în fiecare zonă care alcătuiește organizația, unde informațiile despre procesele generate de fiecare dintre ele sunt integrate într-un singur sistem.
Această întreagă structură funcționează ca un complement pentru management, atunci când se iau decizii care necesită imediatitate și chiar pentru procesele de planificare ale organizației, pe termen scurt, mediu și lung.
Strategiile care au fost create pentru fiecare departament (specific), în căutarea conformității cu strategia de afaceri (generală), trebuie să respecte o măsurare constantă, pentru a identifica dacă se îndeplinește ruta corectă sau dacă planurile trebuie modificate. ERP este un instrument practic care facilitează acest proces de măsurare.
Aceasta are chiar o conotație psihologică, în care lucrătorul nu simte că munca lui este exclusă, ci dimpotrivă, simte că eforturile și munca sa sunt luate în considerare. În acest moment datele sunt evaluate și eșecurile sau îmbunătățirile proceselor sunt detectate.
Într-o lume atât de schimbătoare, în care tehnologia avansează odată cu trecerea zilelor, este necesar ca și compania să avanseze, de aceea au fost create diverse programe ERP, care astăzi concurează pentru a îndeplini cele mai bune standarde de calitate, În ceea ce privește îndeplinirea oferirii celui mai bun sistem pentru a facilita fluxul de informații al companiilor, într-un sistem centralizat, care se poate adapta la obiectivele organizației.
ERP-urile sunt cunoscute sub numele de „back office” sau back room, care se referă la faptul că clienții și publicul larg nu au acces la informațiile pe care le păstrează, dar care servește la îmbunătățirea relației dintre acești agenți și companie.
Companiile care utilizează majoritatea ERP sunt cele de producție, producție, logistică, stocare și informații tehnologice. Găzduirea în ERP, informații despre inventarul dvs., producție, distribuție, logistică, contabilitate și facturi.