Facilitatorul este o persoană care ajută și ghidează într-un proces sau activitate, în special încurajând oamenii să găsească propriile soluții la probleme sau sarcini. El este, de asemenea, cineva care face posibil ca ceva să se întâmple. Persoana care îndeplinește această profesie este un expert în procese și dinamici de grup cu capacitatea de a proiecta și coordona ateliere, sesiuni de lucru, metodologii, tehnologii de grup, consultanță, printre altele. Specializarea facilitatorului, așa cum înseamnă cuvântul latin, este: „ face lucrurile să funcționeze ”.
În zilele noastre, în unele țări un facilitator este înrudit ca profesor sau profesor, dar este într-adevăr androgogia (predarea- învățarea adulților) care îl consideră pe andragog ca un facilitator, deoarece este capabil să identifice caracteristicile individuale ale fiecărui elev adult., ce nivel de cunoștințe anterioare au, experiențele lor etc., pentru a focaliza acțiuni astfel încât toată lumea să aibă același nivel în achiziționarea și înțelegerea cunoștințelor.
În mediul de afaceri sau de lucru în echipă, facilitatorul oferă implementarea filozofiilor sau tehnicilor care trebuie utilizate, profitând de abilitățile diferite ale personalului care alcătuiește echipa de lucru. El este responsabil cu planificarea, programarea, executarea și conducerea ședințelor, fiind purtătorul de cuvânt care clarifică orice îndoieli prezentate, ia act de contribuțiile aduse, precum și motivarea grupului de lucru și gestionarea diferitelor probleme și probleme care apar la nivelul membrilor a echipei.
