Informația este considerată ca o serie de date, unite într-un mod coerent, destinate să schimbe sau să modifice cunoștințele receptorului său, precum și să modereze unele procese chimice prezente în alte organisme vii. Cu toate acestea, în cadrul mediului de afaceri, această definiție poate varia, deoarece există diferite tipuri de informații pentru funcționarea distribuției de date în companie și că angajații săi pot fi conștienți de ceea ce se întâmplă în organizație.
În timp ce informațiile interne sunt generate și circulate în cadrul organizației și sunt însărcinate cu sincronizarea eficientă a departamentelor care o compun, informațiile externe își au originea în moduri externe sau analoage față de companie, deci așteaptă întotdeauna să fie profitat de o entitate importantă. În mod normal, acest tip de informații vizează rezolvarea problemelor care apar sau îmbunătățirea proceselor utilizate pentru desfășurarea activităților lor de lucru.
Datorită circulației constante în mediu, informațiile nu sunt întotdeauna adecvate, prin urmare, aproape întotdeauna se face o selecție în care informațiile trebuie analizate, pentru a face apoi o judecată dacă este adecvată sau nu și dacă ar beneficia în mod satisfăcător. nevoile companiei. În afară de procesul de selecție, aceste date sunt deja clasificate ca fiind într-un anumit sector industrial și la un anumit moment. Când importanța sa a fost decisă în cele din urmă, ea trece printr-un proces de distribuție colectivă, căutând astfel să educe tuturor lucrătorilor din cadrul instituției, precum și restructurarea activităților care au fost principalele obiective prin utilizarea resurselor menționate anterior.
