Informația poate fi considerată un mesaj exprimat cu o serie de simboluri, alcătuit dintr-o cunoaștere literală sau abstractă a mediului și a ceea ce presupune; este o organizare planificată a tot ceea ce trăiește în mediu. Nu puteți vizualiza întotdeauna informațiile în același mod, dar există întotdeauna opțiunea de a le clasifica convenabil. Bineînțeles, acest lucru poate fi obținut folosind multe resurse, unele fără multe asemănări, dar în cele din urmă ajunge să modifice cunoștințele destinatarului.
Cercetarea se referă la a fi doar un instrument pentru a obține toate cunoștințele necesare, fiind utilizată în acele situații în care un document nu poate furniza pe deplin datele dorite. În timpul acestui proces, sunt consultate toate referințele care pot conține informațiile dorite, făcând din aceasta singura modalitate de a consulta și de a obține datele necesare.
Cele menționate anterior sunt principala caracteristică a informațiilor indirecte, aceasta fiind aceea care nu este obținută printr-un singur text, ci mai degrabă din referințele făcute în acesta, care ar trebui să fie investigate temeinic. Sursele consultate, în același mod, pot apărea, de asemenea, în text, dar un paragraf scris special pentru ea, subliniind anul de lansare a scris, numele de autor, editor, țara și orașul în care a fost scrisă inițial. În plus, puteți include, în cadrul documentului, o serie de sugestii sau fapte pentru cititor, care ar putea conține și informațiile pe care doriți să le consultați.
