Acronimul ISO reprezintă Organizația Internațională pentru Standardizare; organism responsabil cu reglementarea unui set de standarde pentru producție, comerț și comunicare în toate industriile și afacerile din lume. Acest termen este acordat și standardelor stabilite de același organism, pentru a standardiza tehnicile de producție în companii și organizații internaționale.
Această organizație a luat naștere în 1947, după sfârșitul celui de-al doilea război mondial, devenind o entitate dedicată promovării creării de standarde și reglementări internaționale pentru producția tuturor produselor, cu excepția celor aparținând zonei electronice și electronice. electricitate. În acest fel, calitatea este garantată în toate produsele, împreună cu respectarea politicilor de protecție a mediului.
ISO are în prezent sediul la Geneva, Elveția și are delegații de la diferite guverne și alte entități similare. Cu toate acestea, în ciuda nivelului său ridicat de influență la nivel mondial, respectarea acestor standarde este voluntară, deoarece ISO nu are puterea de a-și aplica reglementările.
Standardele ISO acoperă diferite aspecte ale producției și comerțului, unele dintre ele sunt: cele care reglementează măsurile de hârtie (ISO 216), sistemele de calitate (ISO 9000, 9001 și 9004), managementul mediului (ISO 14000), numele limbilor (ISO 639), printre altele. Toate aceste standarde servesc drept ghid, astfel încât astăzi utilizarea lor este în creștere și există un mare interes din partea companiilor din acestea, deoarece dintr-o perspectivă economică reprezintă o reducere a costurilor, a timpului și a muncii.
Obiectivul acestor standarde este acela de a putea standardiza procesul de producție a produselor fabricate în fiecare dintre țările din întreaga lume, astfel încât fiecare să poată fi comparat între ele.
Pentru industrii, posibilitatea de a deține o certificare ISO le permite să demonstreze că respectă prevederile acordurilor contractuale, în timp ce pentru consumatori această certificare le permite să recunoască ce produse sau servicii îndeplinesc cerințele și care sunt cei mai fiabili furnizori.
