Este tipul de conducere desfășurat de o persoană care ia în considerare participarea celorlalți membri care alcătuiesc o organizație, acceptând ideile și criticile pe care le pot avea pentru a se îmbunătăți, pe lângă faptul că răspunde la orice preocupări pe care oamenii din poziția lor are, ceea ce generează încredere în subordonații lor, acest lucru încurajează munca în echipă și, la rândul său, să atingă obiectivele.
În cadrul companiei, acest tip de leadership se caracterizează prin încurajarea participării angajaților la luarea deciziilor, ceea ce îi face să se simtă confortabil lucrând în cadrul acesteia și că motivația de a face bine treaba crește, atunci când implementează măsurile, acestea sunt consultate mai întâi de către lucrători pentru a le cere opinia fără ca cuvântul unuia să fie mai mic decât cel al altuia și unde liderul poate oferi soluții în cazul în care nu sunt de acord cu măsura, luând acea decizie ceva democratic.
Un lider democratic se caracterizează prin delegarea de funcții, aceasta pentru a ușura volumul de muncă care poate cădea asupra lui, el caută întotdeauna un mod prin care toți oamenii care se află sub sarcina sa să se simtă confortabil cu ceea ce se face iar dacă nu, încearcă să asculte ce au de spus oamenii și apoi oferă soluțiile sale posibile, pentru a rezolva problema, este întotdeauna conștient că fiecare dintre muncitori participă la activități fără să facă orice discriminare, el ascultă întotdeauna opiniile, sugestiile și ideile pe care alții le pot contribui indiferent dacă este de acord sau nu și chiar încurajează acest tip de intervenție.
Conducerea democratică se caracterizează prin promovarea inițiativei și creativității altor oameni, care facilitează colaborarea lucrătorilor, creează, de asemenea, o legătură între lucrători și lider, ajută la creșterea și dezvoltarea lucrătorilor companiei, toate acestea pot să fie avantajoase pentru companie, deoarece angajații se simt confortabil și pot crea un mare sentiment de apartenență, care se reflectă în rezultatele angajatului.
Deși această conducere este considerată una dintre cele mai bune, are și unele defecte, de exemplu, uneori este imposibil să se ajungă la un acord între două sau mai multe părți cu privire la o decizie, deoarece chiar dacă majoritatea este de acord, ea va exista întotdeauna minoritatea care nu o susține, dacă toată încrederea este pusă în lucrători, poate la un moment dat ca lucrătorii să se abată de la obiectivul care trebuie atins, liderul se poate confrunta cu critici dure și chiar cu atitudini de dispreț, poate fi și în momentul stabilirea unui obiectiv este întârziată, deoarece trebuie mai întâi dezbătută pentru a ajunge la un acord.
