Marketingul industrial este un tip de marketing care se caracterizează prin tipul de piață și produsul căruia i se aplică principiile de bază ale marketingului, deoarece domeniul său este sectorul industrial, strategiile de piață trebuie să fie orientate pentru a evidenția beneficiile tehnicile produsului în raport cu prețul său de vânzare.
Acest tip de marketing apare ca o consecință a globalizării, unde specializarea pieței este o tendință din ce în ce mai evidentă în întreaga lume. Complexitatea tehnologiilor și a dezvoltării științifice a creat un sector industrial din ce în ce mai segmentat și specializat, motiv pentru care marketingul industrial s-a născut ca răspuns la nevoile pieței de produse industriale specializate.
Iată câteva dintre caracteristicile care diferențiază marketingul industrial de marketingul de consum:
Numărul redus de clienți înseamnă că produsele industriale sunt destinate unui sector foarte mic, dacă îl comparăm cu sectorul consumatorilor.
O mai mare importanță este acordată clientului, se referă la faptul că, întrucât piața este atât de limitată, iar consumatorii sunt profesioniști specializați, aceștia tind să fie puțin mai pretențioși; sunt, în general, oameni cu putere economică și un nivel înalt de negociere.
Produse intermediare, mijloace care sunt produse industriale intermediare bunuri, adică, ei sunt în mijlocul valorii lanțului.
Marketingul produselor industriale este un fel de marketing de comunicare, a cărui funcție este de a furniza informații detaliate despre produs, în acest fel, strategiile aplicate de cei responsabili de marketing sunt următoarele: publicarea cataloagelor tehnice de produse, participarea la târguri sectorial, trimiterea propagandei publicitare despre noutățile despre produs. Invitații la evenimente (conferințe tehnice, târguri la care participă compania etc.)
La oferirea și vânzarea produselor industriale, responsabilii trebuie să dețină toată documentația tehnică necesară (manuale, broșuri de operare etc.), pe lângă faptul că au un vocabular tehnic cu toți termenii și procedurile, astfel încât clientul să aibă o viziune mai largă a produsului. Cele patru P-uri (preț, produs, loc, promoție) ar trebui să fie întotdeauna luate în considerare, chiar dacă sunt utilizate diferit în marketingul de consum.
