Mixul de marketing este un studiu al strategiilor interne, dezvoltat în general de companii pentru analiza celor patru elemente de bază ale activității lor: produs, preț, distribuție și promovare. Scopul său este să cunoască situația companiei și să poată concepe strategii specifice pentru poziționarea ulterioară.
Este important de menționat că acest termen este atribuit lui Neil Borden, care în 1959 l-a folosit atunci când a creat o listă cu cele douăsprezece elemente esențiale pe care ar trebui să se concentreze profesionistul în marketing. Odată cu trecerea timpului, această listă a fost redusă la patru elemente de bază, adică cele 4P: preț, produs, loc (distribuție) și promovare.
Pretul. Acest element reflectă informațiile despre prețul produsului pe care compania îl oferă pe piață; Această variabilă este foarte competitivă, pe lângă faptul că este singura care generează venituri.
Produs, acest element acoperă atât produsul, cât și elementele suplimentare la acel produs (ambalare, garanție, servicii pentru clienți etc.)
Distribuția, în această variabilă sunt toate canalele prin care este transferat un produs, de la momentul în care este fabricat până când ajunge la mâinile consumatorului. În acest sens, trebuie remarcat faptul că vor fi luate în considerare aspecte precum depozitarea, punctele de vânzare sau relația cu intermediarii.
Promovare, această variabilă este legată de toate metodele pe care compania le folosește pentru a face publicitate unui produs și a-și crește vânzările, unele dintre aceste metode sunt locația produsului, relații publice etc.
În acest fel, mixul de marketing sau amestecul de marketing reprezintă strategia urmată de companie atunci când aveți nevoie pentru a obține mai mulți clienți.
Funcția mixului de marketing va fi creșterea satisfacției clienților, astfel încât aceștia să aleagă din nou produsul și să îl recomande și familiei și prietenilor lor. Pentru aceasta, trebuie să existe coerență între variabile, de exemplu, compania nu poate plasa un produs într-un site de lux și apoi să concureze cu prețuri mici.
De asemenea, este important ca cei responsabili cu realizarea mixului de marketing să aibă în vedere dacă obiectivele stabilite sunt realizate pe termen scurt sau lung, deoarece unele variabile pot fi dificil de modificat.