O organigramă este o reprezentare grafică în care organizarea unei instituții, companii sau grupuri de persoane care au o sarcină atribuită este descrisă într-o ordine ierarhică și că această sarcină este supravegheată și controlată de un superior. În termeni manageriali, diferitele niveluri administrative sau departamente alcătuiesc elementele unei organigrame.
Organigramele funcționează pe baza ordinii ierarhice, care constituie o platformă în care un șef principal este cel care primește și autorizează tot ceea ce este gestionat în ramificațiile unei organigrame, fiecare nivel pe măsură ce coboară reprezintă o poziție mai mică decât precedentul, Acestea pot fi împărțite în sectoare sau departamente întregi pentru a efectua sarcini specifice unui grup de oameni care lucrează în acel spațiu. Reprezentarea unei organigrame este variată, poate fi făcută sub forma unui copac, din partea superioară se desprind ramuri în care sunt celelalte câmpuri care reprezintă vârful acelui „copac”, o altă formă este radială., din centrul structurii apare comanda și de aici derivă celelalte grupuri și dependențe. Structura scalară indică diferitele niveluri ierarhice cu indentări diferite pe marginea stângă, folosind linii care indică marjele menționate.
Este esențial într-o organizație sub tema expusă anterior, elaborarea unei structuri grafice de acest tip, organigramele reprezintă puncte clare și precise ale funcționalității, ierarhiei și respectului fiecăruia pentru munca sau atribuirea lor în instituție.
