Satisfacția la locul de muncă poate fi determinată de tipul de activități care se desfășoară (adică locul de muncă are posibilitatea de a-și demonstra abilitățile și oferă un anumit grad de provocare interesului). Că angajații sunt bine recompensați prin salariile și salariile lor în funcție de așteptările fiecăruia. Că condițiile de muncă sunt adecvate, nu periculoase sau incomode, ceea ce le îmbunătățește performanța.
În plus, angajații caută în cadrul muncii că șeful lor imediat este prietenos și ușor de înțeles și că ascultă atunci când este necesar. Nemultumirea este reflectată în plecarea iminentă a angajaților (la fel ca în cazul organizației care vor fi investigate) sau exprimări situații care ajută la îmbunătățirea relațiilor dintre lucrători și organizații, precum și, de asemenea, speranța că condițiile de îmbunătățire.
Satisfacția la locul de muncă a fost studiată de cercetători pentru a îmbunătăți rezultatele la locul de muncă, deoarece facilitează realizarea și obiectivele lucrătorilor, ceea ce produce satisfacție și atunci când realizarea așteptată nu produce nemulțumire.
Pe scurt, acești termeni se referă la gradul de conformitate al persoanei față de mediul său de lucru. Satisfacția la locul de muncă include luarea în considerare a salariului, tipul locului de muncă, relațiile umane, siguranța etc.
Afectează atitudinea lucrătorului față de obligațiile sale. Se poate spune că satisfacția apare din corespondența dintre munca reală și așteptările lucrătorului.
Aceste așteptări, pe de altă parte, se formează prin comparații cu alți angajați sau cu locuri de muncă anterioare. Dacă o persoană își dă seama sau crede că este dezavantajată în comparație cu colegii săi, nivelul de satisfacție la locul de muncă scade, la fel ca și dacă consideră că slujba anterioară le-a oferit condiții mai bune.
Conceptul holistic al satisfacției la locul de muncă, în care sănătatea nu este doar absența durerii, ci starea generală de bunăstare a persoanei. Fizic, spiritual, moral și emoțional. Nu poate exista un climat organizațional bun, dacă individul este bolnav moral, dacă persoana este exclusă, stigmatizată sau subevaluată. Nu poate exista un climat organizatoric bun pentru o persoană care își încalcă fundamentele religioase, în timp ce aduce o contribuție semnificativă la organizație în fiecare zi. Nu poate exista un climat organizațional într-un scenariu în care persoana nu vede o lume de realizări posibile în funcție de așteptările sale de existență, înțelese ca niveluri ideale de calitate a vieții la locul de muncă.
