Vanzatorul se numește acea persoană care are sarcina de a oferi și comercializarea unui produs sau serviciu în schimbul de bani; Pentru aceasta, trebuie să utilizați o serie de strategii de persuasiune care să le permită să convingă cumpărătorii și astfel să atingă obiectivul. Salariul unui vânzător, poate fi împărțită în mai multe părți:
Salariu fix: este salariul fix stipulat în contract și care se percepe lunar.
Comision: reprezintă procentul primit pentru vânzările realizate. Aceasta se percepe și lunar.
Bonus: este un fel de satisfacție care se acordă vânzătorului pe baza realizării anumitor obiective, cum ar fi suma vânzărilor realizate în cursul anului, achiziționarea unui număr semnificativ de clienți noi etc.
Fiecare bun agent de vânzări trebuie să aibă anumite calități care să le permită să își desfășoare activitatea eficient. Unele dintre ele sunt: fie persistente, optimiste, pozitive. Cunoașteți tot ceea ce este legat de produsul sau serviciul pe care îl oferiți. Fii un bun comunicator și ieșit. Trebuie să ai o prezență excelentă. Ar trebui să stabiliți obiective zilnice, săptămânale, lunare și anuale.
Există mai multe tipuri de vânzători, printre care putem menționa:
Vânzători dependenți sau contractați: aceștia sunt vânzători care primesc un salariu fix de la anumite companii pentru a efectua vânzarea produselor sau serviciilor lor.
Vânzători independenți: sunt cei care lucrează pe cont propriu. Veniturile pe care le primesc aceste tipuri de vânzători provin din comisioane.
Vânzători online: sunt cei care își vând produsele sau serviciile prin internet. Pot lucra pentru o anumită companie sau pot lucra independent.
În funcție de clientul căruia îi oferă serviciile, vânzătorii sunt clasificați în:
Vânzători de producători sau producători: sunt cei care oferă produsele producătorilor sau producătorilor direct. Acestea sunt dedicate unui singur tip de client sau piață.
Angrosisti: sunt cei care vând o mare varietate de mărfuri de la diferiți producători.
În funcție de activitatea pe care o desfășoară, vânzătorii pot fi:
Furnizori de livrare: sunt cei care livrează produsele pe site-ul în care se află clientul.
Vânzători de promovare a vânzărilor: aceștia sunt responsabili de diseminarea informațiilor despre produse sau servicii către viitorii clienți pentru a promova cumpărarea acestora.
Vânzătorii din ușă în ușă sunt cei care fac vizite la clienții lor și potențiali clienți la casele lor, pentru a-și vinde produsele.