În termeni financiari, o bancă multiplă sau universală, așa cum se mai știe, este o instituție financiară care, urmând liniile directoare stabilite de legea bancară generală, este autorizată să efectueze toate acele operațiuni efectuate de entități financiare specializate, de exemplu, bănci comerciale., investiții, ipoteci, fonduri de pe piața monetară etc. Obiectivul principal al acestui tip de servicii bancare este de a furniza sub aceeași cifră serviciile pe care alte instituții financiare le oferă individual., pe lângă faptul că poate crește participarea strategiilor de investiții. Acest model bancar a beneficiat de diverse aspecte, cum ar fi globalizarea și evoluția activității bancare electronice, care i-au permis să pluralizeze pe larg oferta bancară.
Printre avantajele oferite de serviciile bancare multiple se numără: pune la dispoziția clientului o gamă largă de produse și servicii, Favorizează dezvoltarea economică, direcționând o cantitate mare de resurse către împrumuturi pe termen lung, permițând proiectarea instrumentelor de credit cu proprietăți și necesități de finanțare pentru fiecare activitate economică Încurajează eficiența și competitivitatea, prin reducerea costurilor, nu numai la nivel operațional, ci și în infrastructură, marketing, resurse umane și tehnologia informației.
Fiind o bancă multiplă, instituțiile pot fi o opțiune bună pentru utilizatori, deoarece oamenii își pot procesa toate cererile financiare într-un singur loc, deoarece pot solicita un sistem de investiții și, în același timp, pot solicita un împrumut pentru a-și începe afacerea. afacere. Oferind utilizatorilor posibilitatea de a economisi și investiții, serviciile bancare comerciale încearcă să varieze gama de servicii oferite și, în acest fel, să obțină o influență mai mare pe piețele financiare.