Adevărata academie spaniolă definește externalizarea ca „ acțiune și efect al standardizării ”. Externalizarea serviciilor sau produselor este cunoscut, în general, prin numele său în limba engleză este „ outsourcing “, aceasta se referă la livrarea propriilor activități către o altă companie specializată în subiect. Se numește, în general, externalizarea serviciilor. Pe de altă parte, externalizarea este o practică care se desfășoară de marile companii, de ceva vreme.
Abordarea de externalizare este de a reduce costurile, deoarece compania nu activitatea pe plan extern, în care este dedicat exclusiv asta. Asta înseamnă că au experiență în domeniu. Outsourcing este un instrument, economic și util pentru a lărgi orizonturile companiei, în alte țări, deoarece compania de outsourcing va salva din partea personalului și a clădirilor corporative.
Unul dintre avantajele externalizării este eliberarea volumului de muncă, la nivelurile manageriale și executive, deoarece acestea pot fi legate de activități interne. Astfel, compania va economisi timpul și efortul personalului, în activitățile considerate minore.
Una dintre activitățile care intră în domeniul externalizării este curățarea clădirii corporative, în care acestea sunt externalizate către alte companii dedicate exclusiv afacerii. Așadar, veți economisi și personal calificat. Companiile dedicate externalizării se numesc companii de servicii, ceea ce înseamnă că nu produc bunuri, ci mai degrabă livrează un serviciu companiei.
