Cuvântul subcontractare, externalizare sau externalizare este cunoscut sub numele de „ contractul pe care o companie îl încheie cu o altă companie pentru a efectua anumite servicii, atribuit inițial primului ”. Externalizarea este în curs de dezvoltare de afaceri economice în cazul în care o societate este responsabil de procesele în vederea implementării activităților unei societăți externe, care, de asemenea consacrată prezentării diferitelor servicii specializate prin intermediul unui contract.
Externalizarea poate angaja doar personal, dar bunurile vor fi furnizate de consumator și de facilitățile „hardware și software” sau pot angaja atât personal cât și resurse. Pe de altă parte, se poate spune că compania subcontractată trebuie să plătească o parte din controlul administrativ și operațional al companiei, astfel încât compania să își poată face treaba departe de legăturile normale ale companiei subcontractante și ale consumatorilor săi. Aceasta include, de asemenea, un grad considerabil de schimb bidirecțional de informații, coordonare și încredere.
Organizațiile care furnizează aceste servicii consideră că externalizarea solicită transferul responsabilității corporative pentru a procesa o parte din afacere. În ipoteză, proporția nu ar trebui să fie critică pentru funcționarea companiei, dar în exercițiu indică contrariul. Entitățile angajează companii specializate în subcontractare pentru a dispune administrarea celei mai potrivite extensii.
En esta área se pueden encontrar la subcontratación de informática, los recursos humanos, la administración de activos e inmuebles y contabilidad. Debido a que las empresas también subcontratan el soporte técnico al beneficiario y el trámite de las llamadas telefónicas, manufactura e ingeniería. Pero además se caracteriza por la especialización no interna al núcleo de la organización contratante.
