Informația se înțelege a fi acea serie de cunoștințe, structurate într-un corp organizat și clar, conținute într-un document sau fișier, al cărui scop este de a alimenta populația cu privire la subiectul care aprofundează constituția sa. Acest lucru poate fi clasificat în funcție de gradul de disponibilitate pe care îl are, în plus față de care dintre acestea și modul în care folosește diferite resurse pentru a-și transmite datele, referindu-se la faptul că este public sau privat, intern sau extern, direct și indirect și selectiv sau semantic.
În ceea ce privește informația publică, aceasta se caracterizează prin faptul că este disponibilă publicului larg, adică nu este restricționată în niciun fel și în mod normal, poate fi difuzată oral și textual fără a solicita un permis sau o licență pe aceasta. În unele țări, documentele din domeniul public pot fi orientate către diferite subiecte, devenind chiar documente de identificare, certificate de naștere, permise de conducere etc. În acest sens, în mod normal, scopul este de a facilita unele procese de investigație desfășurate de organizații cu scopuri sociale sau de a recupera documente extrem de importante.
În mod normal, utilizarea acestor informații în beneficiul dvs. sau al terților nu are restricții, așa cum s-a menționat mai sus, dar trebuie să respectați regulile impuse de legile oficiale ale țării cu care aveți de-a face. În același mod, se consideră că toți cetățenii acestei națiuni au dreptul să obțină informațiile publice menționate și chiar să meargă la organismele publice pentru a cere respectarea drepturilor lor, solicitând livrarea documentelor dorite.