Marketingul cauzelor este responsabil pentru contribuția la contribuția la cauzele sociale, fără a neglija profitabilitatea companiei sau a mărcii; Obiectivul acestui tip de marketing este de a genera profituri atât pentru companie, cât și pentru societate. Aici participa la non-profit organizațiilor, companiilor sa concentrat pe a face profit, dar, de asemenea, interesat în efectuarea de lucrări sociale.
Acest tip de marketing a apărut în anii optzeci în Statele Unite; și devine vizibil în lansarea unei campanii de solidaritate, care leagă achiziționarea produselor companiei de a contribui la o anumită cauză socială, ceea ce aduce beneficii companiei atât în vânzarea produselor sale, cât și în legătura care este creat împreună cu clienții. Se poate spune atunci că acest marketing este între marketingul convențional lucrativ și non-profit.
La început, acest tip de marketing a fost aplicat de companii ca o strategie pe termen scurt, creată pentru a obține vânzări, însă în timp a fost modificată până când a fost aplicată pe termen lung; pe lângă faptul că s-a răspândit în diferite sectoare de afaceri, fiind implementat prin intermediul noilor tehnologii.
Printre avantajele oferite de utilizarea acestui marketing se numără:
Creșterea motivației de cumpărare.
Promovarea produsului sau a mărcii.
Îmbunătățirea imaginii companiei.
Poziționare îmbunătățită.
Îmbunătățirea relației companie-client.
Diferențierea de concurență.
Motivația angajaților companiei.
Printre dezavantajele implicate în practica acestui marketing se numără:
Dacă apar probleme, credibilitatea și reputația companiei se pot diminua.
Dacă strategia de marketing este privită doar ca o tactică de afaceri, aceasta ar reflecta o imagine negativă pentru consumatori.
Banalizarea solidarității.
Nicio problemă socială nu este rezolvată.
Prin aplicarea acestui tip de marketing, compania poate face o diferență foarte puternică față de concurenții săi, pe lângă crearea unui nume bun pentru companie. Acest tip de marketing va avea succes dacă strategiile aplicate sunt utilizate în mod corect și dacă compania este într-adevăr legată de cauza pe care o apără, întrucât la cea mai mică suspiciune că acesta este un simplu marketing comercial, toate eforturile depuse de către companie vor fi fost în zadar
