Marketingul de gherilă se referă la setul de strategii de piață a cărui orientare este în special pentru concurenți, fiecare strategie este concepută pentru a slăbi concurența prin utilizarea instrumentelor neconvenționale și pentru a-și atinge obiectivul prin creativitate și spirit.
La început, ceea ce a fost cel mai folosit în acest tip de marketing a fost marketingul de gherilă prin graffiti, apoi s-au folosit alte mecanisme precum pagini web, postere, e-mailuri. Acest marketing este de obicei utilizat de companiile mici, bazat pe utilizarea creativității, a spațiilor, a situațiilor evenimentelor zilnice sau a elementelor din mediu, făcându-le o experiență surprinzătoare și de neuitat.
Unele dintre caracteristicile acestui tip de marketing sunt: utilizarea imaginației și a mijloacelor neconvenționale, crearea unei noi conexiuni cu consumatorul, rezultatul trebuie să se bazeze pe psihologia umană și nu pe caracteristicile tehnice ale produsului. Este posibilă utilizarea tehnologiei. Pe lângă posibilitatea de a face combinații cu marketingul tradițional, prin analize de piață, strategii etc.
În același mod, în cadrul conceptului de marketing de gherilă, există diferite tehnici care pot fi utilizate, unele dintre ele sunt: comunicarea de mediu, aceasta constă în utilizarea elementelor comune, adăugarea unui mesaj asociat produsului, această tehnică este foarte vizual, prin urmare va genera un impact puternic asupra consumatorului. Marketingul viral constă în executarea unei acțiuni, de exemplu un videoclip, care poate fi încărcat în rețea, permițând diseminarea acesteia printre aceiași consumatori.
Cu toate acestea, cea mai importantă caracteristică a marketingului de gherilă este că nu se bazează pe oferirea unui serviciu sau produs publicului, ci pe înțelegerea și eliminarea concurenței.
Atunci când companiile trec prin momente de criză, trebuie să aibă grijă de profitabilitatea activităților lor, căutând întotdeauna o modalitate de a atrage clienți, de aceea recurg la aplicarea marketingului de gherilă, care oferă avantajul costului său redus și cea mai mare rentabilitate a investiției, dar realizarea acestui lucru necesită un efort creativ mare și o înțelegere solidă a pieței țintă. Un alt avantaj este autenticitatea; și natura sa urbană și cosmopolită.