Marketingul mobil sau marketingul mobil este unul care se realizează prin intermediul dispozitivelor mobile, cum ar fi telefoanele mobile. Ele reprezintă un set de tehnici care servesc la promovarea produselor și serviciilor, prin intermediul dispozitivelor mobile ca mijloc de comunicare. Această nouă strategie de marketing a fost foarte utilă ca metodă de atragere și fidelizare a clienților.
În cadrul acestui tip de marketing sunt incluse activități dedicate proiectării, implementării și executării acțiunilor de marketing. Dispozitivele mobile utilizate sunt ușor de utilizat cu suporturi digitale mici, de exemplu, iPod-uri, console portabile, telefoane mobile etc.
Principalele strategii pe care marketingul mobil le execută în prezent sunt: desfășurarea campaniilor de comunicare, care constau în trimiterea de SMS-uri prin dispozitive mobile cu conținut specific, poate fi promoțională sau informativă, direcționată anterior către o bază de date analizate și sistematizate.
Efectuați campanii de comunicare prin intermediul dispozitivelor mobile, astfel încât un public special să poată participa la tombole, promoții etc., care au fost anunțate anterior prin intermediul altor canale, cum ar fi televiziunea, presa, radioul etc.
Utilizarea dispozitivelor mobile ca mijloc de a introduce sponsorizări sau reclame în conținutul care este distribuit prin acest canal.
mobil, închiriați spații publicitare (bannere) pe site-uri web.
Marketing de proximitate, această strategie integrează Bluetooth și GPS, adică folosește proximitatea locației clientului pentru a le oferi reduceri.
Printre avantajele pe care le oferă aplicația de marketing mobil este: permite o conexiune directă și interactivă între agentul de publicitate și utilizator. Vă permite să monitorizați, să măsurați și să îmbunătățiți acțiunile de marketing în acest moment. Generează o rentabilitate a investiției mult mai mare decât marketingul tradițional.
Unele dintre dezavantajele marketingului mobil sunt: confidențialitatea, activitatea socială a utilizatorilor va fi expusă dacă informațiile sunt gestionate greșit. Marea diversitate a sistemelor de operare care oferă aceleași informații utilizatorilor diferiți.
Cu toate acestea, dacă doriți să aveți o campanie de succes, este necesar să respectați anumite aspecte:
Nu fi intruziv. Telefoanele mobile sunt mijloace atât de personale încât atunci când începeți o campanie, trebuie să evitați să fiți atât de intruzivi și să respectați utilizatorul.
Creați conținut mobil. Conținutul util atrage întotdeauna atenția utilizatorilor; Este recomandabil să creați materiale precum cărți electronice sau PDF care pot fi ascultate sau citite pe telefoanele mobile.
Cunoaște-ți publicul. La fel ca orice altă strategie de marketing, cunoașterea pieței dvs. este importantă, mai ales dacă derulați o campanie web mobilă.