Marketingul online este unul alcătuit dintr-un grup de tehnici susținute de mass-media digitală. Obiectivul său este de a profita de toate oportunitățile oferite de internet pentru a promova mai eficient o afacere sau o marcă. Marketingul online oferă o fereastră de oportunitate companiilor care utilizează acest instrument.
Vorbesc despre promovarea web în principalele motoare de căutare (SEO, SEM); posibilitatea stabilirii unei conexiuni cu grupuri care promovează produse sau servicii de pe site-ul lor în schimbul unui comision (rețele afiliate); crearea de campanii de trimitere a e-mailurilor (Email-Marketing) care nu sunt văzute ca spam și care se disting de celelalte e-mailuri primite.
În marketingul online, sunt aplicate diverse strategii de marketing, folosind media digitală în acest scop. În contextul digital, apar rețele noi în fiecare zi și posibilitatea măsurărilor în timp real a fiecăreia dintre strategiile utilizate.
Prin marketing online, utilizatorii pot vorbi liber despre produs sau marcă, lucru care nu s-a întâmplat în trecut, unde doar compania deținea controlul a ceea ce a fost publicat despre sine. De-a lungul timpului, tehnicile de marketing au fost modificate, iar dacă înainte distribuitorii, mass-media și producătorii erau cei care aveau domeniul opiniei, acum se concentrează asupra utilizatorului. Din moment ce utilizatorii pot căuta ceea ce doresc datorită puterii „motoarelor de căutare” (yahoo, google, bing, printre altele), în același mod în care pot face comentarii și pot citi scorurile și comentariile altora utilizatori.
Entre las muchas ventajas que ofrece el marketing online están: permite tener una mayor audiencia a un bajo costo, además de tener un mejor control acerca de la conducta de los clientes. Ofrece comodidad tanto para las empresas como para los clientes, disminuyendo el costo de ventas y llegando a mercados apoyados por estrategias digitales, las cuales les ofrecen a los usuarios la información que ellos necesitan de una manera correcta. Este tipo de marketing no requiere de grandes inversiones para la promoción de productos o servicios, sólo es necesario dedicarle tiempo al estudio de las estrategias a aplicar, para luego ver los resultados.
