Psihologia afacerilor este un domeniu al psihologiei însărcinat cu analiza metodelor de îmbunătățire a vieții profesionale. Această știință studiază comportamentul uman în cadrul organizațiilor; combinând interpretarea științei comportamentului uman, cu experiența din lumea afacerilor. Studiul lor se face de obicei prin zona resurselor umane.
Obiectivul său este de a realiza o operațiune eficientă și permanentă, atât pentru oameni, cât și pentru companii. Psihologia afacerilor se caracterizează prin:
Fiind o știință multidisciplinară care încearcă să facă oamenii și companiile mai eficiente.
Aplică proceduri de cercetare științifică socială pentru a examina indivizii, locurile de muncă și întreprinderile pentru a-și echilibra nevoile multiple și uneori conflictuale.
Scopul său este de a încuraja relații sănătoase și productive între oameni și companii.
Trebuie să se țină seama de faptul că ființa umană reprezintă elementul de cea mai mare valoare în cadrul organizației, deoarece face parte din capacitatea productivă a unei companii și formează cel mai reprezentativ factor decisiv, pentru a se conforma obiectivelor de afaceri.
Creșterea și evoluția noilor tehnologii, împreună cu îmbunătățirea rolului managementului, au condus la o mai mare eficiență organizațională, determinând o creștere a standardelor de productivitate ale companiilor.
Cu toate acestea, modelul care confirmă excelența organizațională a dus la o creștere a stresului la locul de muncă și la o epuizare mai mare a numărului de decese cauzate de suprasolicitarea, printre altele.
Aceste rezultate demonstrează că relațiile de muncă sunt gestionate în cadrul unei tensiuni structurale care sprijină intervenția organizațională, prin metode și tehnici concepute pentru a realiza un echilibru între sănătatea angajaților și cerințele companiei pentru muncă.
Psihologia afacerilor își aplică activitatea în 5 etape:
Sfaturi: furnizarea de opinii imparțiale care pot fi verificate științific cu privire la dificultățile sau neajunsurile personalului.
Diagnostic: ajută companiile să înțeleagă care sunt punctele lor slabe și provocările.
Proiectare: mecanisme indispensabile pentru detectarea problemelor și îmbunătățirea capacității lor de a controla și recunoaște dificultățile.
Livrarea de soluții: aplicarea soluțiilor într-un mod personalizat la dificultățile depistate în cadrul companiei.
Evaluare: evaluează eficiența intervenției și, la rândul său, demonstrează rezultatele atât ale beneficiilor individuale, cât și ale afacerii.
